إطلاق منصة كازينو في آسيا الوسطى
ساعدت شركة BSW أحد مشغلي الكازينوهات على بدء عملياته في آسيا الوسطى، من خلال إنشاء نظام بيئي مستقل للتطبيقات، ونظام دفع مكيّف مع العملات المختلفة، وشبكة مجتمعية.
أجهزة الإيداع النقدي ذاتية الخدمة لمشغلي المراهنات بالتجزئة
كانت إحدى شركات المراهنات التي تمتلك شبكة متاجر خاصة بها بحاجة إلى طريقة تتيح للاعبين إعادة شحن حساباتهم عبر الإنترنت بالنقود، دون الحاجة إلى إجراء كل عملية إيداع عبر شباك الاستقبال. قامت شركة BSW بتطوير وتركيب أجهزة خدمة ذاتية متصلة مباشرة بمنصة المراهنات الخاصة بالشركة.
بدون أجهزة صراف آلي
لا بد من ذلك في الموقع
تم تركيبه وصيانته
من قبل فريقنا
صُمم من أجل
الأسواق التي تتمتع بحضور مادي قوي
السياق
في الأسواق التي لا يزال جزء كبير من المستخدمين فيها يجري معاملاته نقدًا، تشكل شبكة الفروع ميزةً وعقبةً في آن واحد. فكل عملية إيداع تتطلب أن يستلم موظف المال، ويدخل المبلغ، ويقيد المال في الحساب الصحيح، وهي خطوة تؤدي إلى تشكيل طوابير وتكون عرضة للأخطاء، مما يحد من عدد المعاملات التي يمكن لأحد الصرافين معالجتها خلال نوبة عمل واحدة. لم يكن المشغل يحاول إقناع اللاعبين بالتوقف عن استخدام النقود. فقد كانت النقود هي وسيلة الدفع التي تناسب قاعدة عملائه.
المشكلة: تقيّد عمليات الإيداع النقدي اليدوية قابلية التوسع في تجارة التجزئة
لم يكن الطلب هو ما يحد من النمو، بل كان عدد المعاملات النقدية اليدوية التي كان بإمكان صراف واحد معالجتها فعليًّا قبل أن تصبح طابور الانتظار طويلًا لدرجة أن الانتظار لم يعد يستحق العناء. كان كل إيداع يتطلب من الموظف استلام النقود، وإدخال المبلغ، وإيداعه في الحساب الصحيح، مما كان يحد من عدد المعاملات التي يمكن لأحد الصرافين معالجتها خلال نوبة عمل واحدة.
المشكلة: البنية التحتية للخدمة الذاتية للمراهنات التي تنطوي على مبالغ مالية كبيرة
كان أحد اللاعبين الذي اعتاد تسليم النقود نقدًا إلى شخص ما عند الشباك بحاجة إلى طريقة أسرع للقيام بذلك، مع الاستمرار في استخدام نفس النقود ونفس الحساب الإلكتروني. لا يتم إجراء أي رهان على الجهاز نفسه أبدًا؛ فهذا الجهاز يعمل فقط كجهاز إيداع، حيث يقوم بتحويل الأموال إلى الحساب الذي يستخدمه اللاعب بالفعل للمراهنة عبر الإنترنت أو في المتاجر الفعلية.
النهج: مقدمة
لا تحل الأجهزة محل النقود. بل تحل محل الصراف. قامت شركة BSW بتركيب أجهزة متصلة مباشرة بمنصة المشغل، بحيث لم تعد عملية الإيداع تتطلب وجود شخص عند الكاونتر.
تطلب كل إيداع نقدي تدخل الموظفين
اللاعب الذي كان في السابق يسلم النقود نقدًا إلى موظف عند الشباك، أصبح الآن يودعها في جهاز يضيف المبلغ إلى الحساب نفسه عبر الإنترنت في غضون ثوانٍ، دون الحاجة إلى أن يقوم أي شخص بإدخال المعاملة يدويًّا. لم يؤدِ استبعاد الموظف من هذه العملية إلى تغيير ما كان يفعله اللاعب. بل أدى ذلك إلى التخلص من وقت الانتظار واحتمال أن يخطئ الصراف في تدوين المبلغ.
أجهزة الخدمة الذاتية المدمجة مع منصة المراهنات
شمل التنفيذ عمليات التركيب والتكامل والمراقبة والدعم المستمر كعملية تنفيذ متكاملة، وليس كجهاز مستقل مُركَّب في موقع ما.
- تركيب وتهيئة أجهزة نقاط البيع
- التكامل المباشر مع منصة الدفع وبنيتها التحتية
- المراقبة المركزية والإدارة عن بُعد لأجهزة الدفع
- الصيانة المستمرة والتحديثات والدعم الفني
مسيرة اللاعب
- أدخل رقم هاتفك؛ سيتم إنشاء الحساب تلقائيًا
- أدخل المبلغ وقم بتأكيده
- يظهر المبلغ المودع في الرصيد على الفور
هل تدير شبكة من
مكاتب المراهنات التي تتعامل مع كميات كبيرة من النقود؟
مكاتب المراهنات التي تتعامل مع كميات كبيرة من النقود؟
تقوم شركة BSW بتركيب أجهزة خدمة ذاتية متصلة مباشرة بمنصتها، بحيث لا تعود المستودعات معتمدة على موظفي مكاتب الخدمة.
مقدمة إلى التنفيذ
تتعرض شبكة أجهزة الصراف الآلي لأعطال خفية إذا لم تخضع للمراقبة. فقد يمر تعطل جهاز قبول النقود أو انقطاع اتصال جهاز الصراف الآلي دون أن يلاحظه أحد طوال نوبة العمل بأكملها في غياب نظام مراقبة مركزي؛ ولهذا السبب، قامت شركة BSW بدمج نظام المراقبة في عملية التنفيذ منذ اليوم الأول. تتعرض شبكة أجهزة الدفع لأعطال خفية إذا لم تخضع للمراقبة. فقد يمر تعطل جهاز قبول النقود أو انقطاع اتصال جهاز الدفع دون أن يلاحظه أحد طوال نوبة العمل بأكملها في حالة عدم وجود نظام مراقبة مركزي؛ ولهذا السبب، قامت شركة BSW بدمج نظام المراقبة في عملية التنفيذ منذ اليوم الأول.
كان من الصعب إدارة شبكات المحطات الكبيرة يدويًّا
قامت شركة BSW بدمج ميزة المراقبة عن بُعد في عملية التنفيذ منذ البداية، بحيث يمكن لفريق المشغل التحقق من حالة الأجهزة، وحجم المعاملات، وتنبيهات الصيانة من خلال لوحة تحكم واحدة، بدلاً من الاضطرار إلى الاتصال بكل موقع على حدة. ويأتي هذا النشر ليضاف إلى مشاريع مماثلة نفذتها شركة BSW لمشغلين في أسواق تعتمد بشكل مكثف على التعاملات النقدية، بما في ذلك مشاريع في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية وتونس، حيث تم تهيئة كل منها وفقًا لإعدادات الدفع والمنصة الخاصة بكل مشغل.
المراقبة المركزية والإدارة عن بُعد للأجهزة الطرفية
يتم توفير الدعم الفني المستمر ودورات التحديث عبر البنية التحتية نفسها، وبالتالي فإن إضافة جهاز طرفي جديد في موقع جديد لا تتطلب اتفاقية دعم منفصلة لهذا الموقع.
- لوحة تحكم واحدة لحالة الجهاز وحجم البيانات وتنبيهات الصيانة
- بنية تحتية للدعم مشتركة في جميع المواقع
- لا حاجة إلى إعدادات منفصلة لكل مقر جديد
النتائج
لم يعد موظفو المتجر يتولون عملية الإيداع بشكل مباشر، مما سمح لهم بالتركيز على مهام أخرى عند الكاونتر، بدلاً من الاضطرار إلى إدارة طوابير الانتظار. تمكن المشغل من تركيب أجهزة في مواقع جديدة دون الحاجة إلى زيادة عدد الموظفين بنفس النسبة، حيث تتولى الأجهزة معالجة المعاملات بدلاً من الأشخاص. أصبحت عمليات الإيداع، التي كانت تعتمد في السابق على توفر الصراف ودقته، فورية، مما قلل من الوقت الفاصل بين اللحظة التي يقرر فيها اللاعب إجراء الإيداع واللحظة التي تصل فيها الأموال إلى حسابه.
الاستنتاجات
والنتيجة العملية هي شبكة متاجر تجزئة يمكن للمشغل توسيعها دون الحاجة إلى زيادة عدد الموظفين بنفس الوتيرة، وتجربة عملاء لم تعد تعتمد على طول طابور الانتظار عند الكاونتر. بالنسبة للمشغلين الذين يديرون شبكات بيع بالتجزئة تتعامل مع كميات كبيرة من النقود، غالبًا ما يمثل طول طوابير الانتظار العائق الحقيقي أمام النمو، وليس الطلب من جانب اللاعبين.
الأسئلة الشائعة
هل يقبل الجهاز الرهانات؟
لا. فهي تعمل فقط كوسيلة لإجراء الإيداعات. وبمجرد وصول الأموال إلى حسابك، يواصل اللاعب المراهنة عبر القنوات المعتادة للمشغل، سواء عبر الإنترنت أو في المتاجر الفعلية.
هل يمكن لأحد الموظفين في نقطة الخدمة تقديم المساعدة للاعب الذي ليس لديه حساب؟
نعم. عند إدخال رقم الهاتف، يقوم النظام تلقائيًّا بإنشاء حساب، في حال لم يكن هناك حساب موجود بالفعل، وبالتالي يمكن للاعب الجديد البدء بإجراء إيداع، بدلاً من الاضطرار إلى المرور بعملية تسجيل منفصلة.
حالات أخرى
استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) متعددة اللغات لشركة مراهنات في الأسواق الأفريقية
حققت منصة دولية للمراهنات الرياضية تعمل في العديد من الأسواق الأفريقية زيادة في عدد الزيارات العضوية بنسبة 700٪ وفي عدد تسجيلات المستخدمين بنسبة 350٪ خلال فترة الحملة.
توسيع نطاق منصة تعتمد على الوكلاء لتشمل 31 مليون لاعب في أمريكا اللاتينية
لتوسيع نطاق منصة ألعاب الإنترنت في أمريكا اللاتينية، لا يكفي وجود البنية التحتية فحسب؛ بل يلزم وجود تقنية مصممة على أساس شبكات الوكلاء.
دراسة حالة حول الألعاب الإلكترونية (iGaming): تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API) وتجميع الألعاب في الأرجنتين
انتقلت ثلاث شركات تشغيل أرجنتينية مرخصة من إجراء عمليات التكامل المباشرة، مزودًا تلو الآخر، إلى التكامل عبر واجهة برمجة تطبيقات (API) واحدة من BSW: كازينو إلكتروني في بوينس آيرس.
منصة كازينو سريعة الإطلاق في الأرجنتين: دراسة حالة
استخدمت إحدى شركات المراهنات الإقليمية في الأرجنتين منصة الكازينو iGaming الجاهزة للاستخدام من BSW، والتي تستند إلى شبكة تضم أكثر من 150 مزودًا للألعاب، من أجل إطلاق كازينوها بسرعة.
منتجاتنا
العلامة البيضاء
- سيبدأ العمل به في غضون شهر تقريبًا
- تخصيص مرن
- دعم مباشر على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
أطلق منتجك تحت علامتك التجارية الخاصة، باستخدام بنية تحتية جاهزة يديرها فريقنا.
يتعلم أكثرجاهز للاستخدام
- سيبدأ العمل به في غضون حوالي 3 أشهر
- تطوير مخصص بالكامل
- دعم مباشر على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
منصة ألعاب إلكترونية مخصصة بالكامل، مصممة خصيصًا لتناسب احتياجات عملك.
يتعلم أكثرديميترا
- سيبدأ العمل به في غضون يوم تقريبًا
- التخصيص باستخدام القوالب
- دعم مباشر على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
موقع ويب لكازينو سريع الإطلاق، مصمم للدخول السريع إلى السوق وبتكلفة أولية منخفضة.
يتعلم أكثركازينو العملات المشفرة
- يبدأ الإطلاق بعد 35 يومًا
- متوفر في أكثر من 30 دولة
- يدعم أكثر من 20 لغة
إطلاق كازينو مصمم لقبول المدفوعات بالعملات المشفرة
يتعلم أكثردمج واجهة برمجة التطبيقات (API)
- أكثر من 150 مزودًا، وأكثر من 10 000 لعبة
- نسبة توزيع الإيرادات المنخفضة
- دعم فني على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
قم بربط المزودين والألعاب والوحدات النمطية بمنصتك الحالية عبر واجهة برمجة تطبيقات موحدة.
يتعلم أكثرأجهزة المراهنات
- تدفق الأموال نحو البيئة الإلكترونية
- خدمة شاملة للإعداد والدعم الفني المستمر
- التحكم المركزي
يحول الإيداعات النقدية التي تتم خارج الإنترنت إلى أنشطة لعب عبر الإنترنت للاعبين من خلال أجهزة البيع بالتجزئة المتصلة. مثالي لمحلات المراهنات.
يتعلم أكثرSportsbook
- المراهنات المباشرة
- تخصيص كامل
- التكامل مع أي منصة
أضف المراهنات الرياضية في الوقت الفعلي إلى نشاطك التجاري باستخدام محرك متكامل للمراهنات الرياضية.
يتعلم أكثر
هل تقوم بإنشاء
شبكة متاجر
تجزئة تتعامل مع مبالغ مالية ضخمة؟
أخبرنا عن منشآتك وحجم أعمالك. وستقوم شركة BSW بوضع خطة لتنفيذ تركيب المحطات، وجدول زمني، وخطة دعم.